Ein Blick auf die Seite von Bluffbet offenbart eine Mischung aus Tradition und Innovation. Das Online-Casino, das 2019 gegründet wurde, wirkt eher wie ein altgedienter Spieler als ein modernes Unternehmen. Doch hinter dieser Fassade steckt viel mehr, als der erste Eindruck vermuten lässt.
Das Branding von Bluffbet
Der Name « Bluffbet » ist wahrscheinlich nicht zufällig gewählt worden. In Kartenspielen wie Poker bedeutet ein Bluff das gezielte Täuschen des Gegners durch eine Finte, um einen Vorteil zu erzielen. Dieser Schlagahnen-Apparat schien auch auf die Strategie der Online-Casino-Industrie anzuweisen, bei der Spielehersteller Bluffbet und Casino-Betreiber seit Jahren versuchen, die Spieler im Nu auszurauben.
Bluffbet scheint sich von diesen Standards abzugrenzen. Statt mit grellen Anzeigen und glitzernden Geschenken zu werben, betont das Casino den Fokus auf Qualität und Fairness. Die Website ist in dunklen Tönen gehalten, was eher an ein kleines, exklusives Club wie einen High-End-Laden erinnert als an ein großes, brüllendes Casino.
Registrierungsprozess
Der Registrierungsprozess bei Bluffbet ist durch und durch modern. In den letzten Jahren hat sich die Zahl der Online-Casinos enorm erhöht, was auch zur Folge hatte, dass viele Spieler von Spam-Mails überhäuft werden. Um dies zu verhindern, haben sich Casinos wie Bluffbet auf eine mehrstufige Registrierung konzentriert.
Zunächst müssen Spieler ihre persönlichen Daten eingeben, um die Identität zu bestätigen. Dazu gehören Name, Geburtsdatum und Wohnort. Der folgende Schritt beinhaltet ein Validierungssystem, das darauf abzielt, Fälle von Betrug zu verhindern.
Ein erheblicher Vorteil des Registrierungsprozesses bei Bluffbet ist die Möglichkeit für Spieler, mehrere Konten zu erstellen. Diese Funktion ermöglicht es Spielern, zwischen verschiedenen Kontotypen wie « Casino », « Poker » und « Sportwetten » umzuwechseln.
Konto-Features
Die Konto-Administration von Bluffbet ist zweigeteilt in einen persönlichen Bereich für die Einstellungen des Benutzers sowie eine übersichtliche Ansicht der Kontenübersicht. Von hier aus kann jeder Spieler seine gesamten Transaktionen auflisten und sehen, an welchem Punkt er sich gerade befindet.
Die Anzahl der verfügbaren Zahlungsoptionen ist nicht zu übersehen: VISA, Mastercard, Skrill, Neteller und Banküberweisungen. Bluffbet bietet seinen Spielern auch die Möglichkeit für einen Sofort-Transfer bei der ersten Einzahlung mit 20€ Bonus. Dieser Prozess schien aber so einfach wie möglich durchgeführt zu werden.
Bonusbeträge
Der Kunde erwartet Boni, da dies ein Hauptmerkmal des Glücksspiels ist. Die Spieler von Bluffbet erhalten zwei Arten von Einzahlungsbonussen: einen 50% Begrüßungsbonus bis zu 100€ und einen Bonus für die erste Zahlung bei der ersten Einzahlung mit einem Wert von 20€.
Im Allgemeinen können sich Online-Spieler nicht erwartet haben, dass der Umgang mit diesen Boni einfach ist. Die Aktionen wurden aufgegliedert in mehrere Schritte und erscheinen nicht wie eine einfache Funktion zu sein, wie man normalerweise erwarten würde.
Zahlungsmethoden & Auszahlungen
Die Zahlungsoptionen von Bluffbet umfassen Visa, Mastercard, Skrill, Neteller sowie Banküberweisungen. Der Mindesteinzahlbetrag betrage 10€ für Skrill und 20€ für die übrigen Optionen.
Bei der Einzahlung wählte ich Skrill als Zahlungsart aus. Die Anforderungen der Betriebszeit von drei Minuten für Eingabeangaben und Abstimmung scheinen übertrieben zu sein, da sie in anderen Casinos deutlich niedriger sind.
Geschicklichkeitsspiele & Softwareanbieter
In diesem Moment umfasste das Spielportfolio von Bluffbet 20 Titel. Diese waren hauptsächlich klassische Automaten und nicht sehr ansprechend. Die Anzahl der verfügbaren Slots scheint jedoch ständig zu wachsen.
Bluffbets Spiele werden größtenteils von Microgaming bereitgestellt. Das ist ein riesiger Vorteil, da es sich um einen der beliebtesten Spieleanbieter handelt und auch sein eigenes Casino-Software-Rahmenwerk entwickelte. Dies wird den Spielern ermöglichen, dass sie alle Anpassungen anhand ihrer Wünsche vornehmen.
Mobile Version
Die mobile Anwendung ist in etwa so funktional wie die Desktopversion des Casinos. Im Allgemeinen ist Bluffbet kompatibel mit verschiedenen mobilen Betriebssystemen und Geräten. Die Navigation war ein bisschen mühsam, aber es gibt nicht viel zu klagen.
Sicherheit & Lizenzen
Bluffbets Website hat eine SSL-Zertifikat abgeschlossen. Dies gewährleistet die Sicherheit der Kunden im Bezug auf Zahlungsdaten und Persönliche Informationen des Nutzers. Es ist sehr schwer, sich bei Bluffbet zu betätigen ohne SSL.
Kundenunterstützung
Die Kundenunterstützung von Bluffbets bietet zwei Hauptansätze: E-Mail-Support (die Antwort erfolgte innerhalb weniger Stunden nach Absetzen der Nachricht) und Live-Chat. Die Mitarbeiter sind immer sehr freundlich, hilfreich und unterstützten den Spieler in seiner Anfrage.
Benutzererfahrung
Insgesamt war Bluffbet eine angenehme Erfahrung für mich. Als Spieler bevorzugte ich die einfache Navigation und auch das Sortiment ist gut gepackt, auch wenn es keine ungewöhnlichen Spiele gibt. In Zukunft wird sich dieser Bereich verbessern.
Erfolg & Leistung
In den letzten 18 Monaten war Bluffbet nicht in der Lage, seinen Umsatz um mehr als 5% zu erhöhen. Es scheint jedoch, dass es immer noch viele potenzielle Spieler gibt, die ihr Glück bei ihnen ausprobieren möchten.
Zusammenfassung
Bluffbets Strategie kann nur durch eine Kombination von Innovation und Fairness verstanden werden. Die Website ist sehr attraktiv und einfach zu navigieren. Der Prozess der Registrierung scheint jedoch ein bisschen langwieriger als erwartet, aber das Ergebnis ist es absolut wert.
Einige mögliche Verbesserungen sind die Erhöhung des Auswahlangebots in Bezug auf Zahlungsmethoden und eine Überprüfung im Bereich der Unterstützung. Es sollte jedoch kein Problem sein, sie zu finden oder umzustellen.
Insgesamt hat Bluffbet bewiesen, dass es nicht nur ein weiterer Online-Casino-Betreiber ist. Wenn Sie ein Spieler sind und sich nach einem Casino mit einer ansprechenden Website suchen, dann sollten Sie an Bluffbet denken.